Instrucciones de revocación
Los consumidores tienen derecho a desistir en el plazo de catorce días. Se considera consumidor a toda persona física que realice un acto jurídico para fines que no puedan atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato sin necesidad de justificación en el plazo de catorce días. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya recibido o reciba la última de las mercancías.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarnos (THAI CHIA TJO LIMITED, RM03, 24/F, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong, correo electrónico: kontakt@thailandify.com) mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo o un correo electrónico) su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. Para que el plazo de desistimiento se considere cumplido, basta con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, debemos reembolsarle sin demora y, en todo caso, en el plazo máximo de catorce días desde el día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato, todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales que se deriven de su elección de un tipo de entrega distinto del estándar más económico que le ofrecemos). Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán cargos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido de nuevo las mercancías o hasta que usted haya aportado prueba de que las ha devuelto, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos las mercancías sin demora y, en todo caso, en el plazo máximo de catorce días desde el día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía las mercancías antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asumirá los costes directos de devolución de las mercancías. Solo tendrá que responder por la pérdida de valor de las mercancías si esta no se debe a un uso de las mismas que no haya sido necesario para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Caducidad anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento caducará anticipadamente en los contratos de suministro de mercancías precintadas que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptas para ser devueltas, si su precinto se ha retirado después de la entrega (§ 312g Abs. 2 N.º 3 BGB). Esto afecta especialmente a los artículos de cosmética, cuidado de la piel e higiene abiertos.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y devuélvalo.)
A THAI CHIA TJO LIMITED, RM03, 24/F, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong, correo electrónico: kontakt@thailandify.com:
Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato que he/hemos (*) celebrado para la compra de las siguientes mercancías (*):
– Pedido el (*)/recibido el (*):
– Nombre del consumidor:
– Dirección del consumidor:
– Firma del consumidor (solo en caso de comunicación en papel):
– Fecha:
(*) Tache lo que no corresponda.